点亮“爱民灯” 筑牢“安全屏”

近年来，广西百色边境管理支队念井边境派出所始终以群众利益为出发点，依托“枫桥式”派出所创建、“我为群众办实事”等一系列活动，倾心倾力解决群众急难愁盼问题，在边关用真心真情点亮“爱民灯”、筑牢“安全屏”。

民警救助车祸群众。通讯员 李盛彬 摄

点亮“暖心灯”  解决户籍“烦心事”

小小户口簿，关乎群众生产生活，承载着浓浓警民情谊。

2022年12月10日，念井边境派出所民警接到群众农某电话求助，称自己早年远嫁广东，未能及时换领第二代身份证，户口被注销，给生活带来诸多不便。“黑户”难题成了困扰她30多年的心病。

得知情况后，念井边境派出所民警对农某的户籍信息进行调查核实，最终确认农某反映情况属实，为其成功补录户籍信息，补办了身份证。

“叔叔看这里，不要眨眼哈……”伴随着照相机快门“咔嚓”几声，那珍村王大爷心里的石头终于落下了，脸上的皱纹也舒展开来。

今年3月，念井边境派出所民警在辖区走访时了解到，那珍村的王大爷因病行动不便，身份证过期后一直没有到派出所补办。获悉情况后，所里的户籍民警带上身份证信息采集设备，主动来到王大爷家中核实其身份信息，为其成功补办了身份证。

针对常见的户口缺失、姓名对不上人、出生日期与实际不符等户籍问题，念井边境派出所化“问题清单”为“履职清单”，先后推出“跨省通办”“所长接待窗口”“办证上门”等边民服务举措，为解决边境群众户籍问题开通“绿色通道”。

2022年以来，念井边境派出所共为15名群众恢复和补办户口，帮助200余名群众更正户籍信息，实现边境辖区群众户籍“疑难杂症”全面清零。

点亮“守护灯”  看好群众“钱袋子”

“谢谢警察同志，追回了我孩子充值游戏造成的11000元损失，这可是救命钱啊！”今年3月1日，辖区黄女士带着儿子来到念井边境派出所，将一面写有“人民卫士 一心为民”的锦旗交到民警手中。

10岁的儿子偷偷将黄女士银行卡里的11000元存款用于游戏充值，这笔钱可是黄女士省吃俭用为患有脑溢血的丈夫攒下的“救命钱”，在联系游戏开发公司无果后，她便来到念井边境派出所求助。民警立即与游戏开发公司取得联系，说明事情缘委，陈述利害关系。最终，游戏开发公司将11000元人民币退还至黄女士账户。

民警深入边境辖区开展普法宣传。通讯员 李盛彬 摄

挽回损失是目的，做好防范才是根本。

“网上兼职刷单是诈骗。”“电话要求转账是诈骗。”4月20 日，一场反诈主题宣传活动在念井村村部广场举办。念井边境派出所民警化身“反诈卫士”，向群众揭露网络诈骗犯罪常用套路，一对一指导群众下载国家反诈中心App，提高群众反诈意识，遇到诈骗不听、不信、不转账。

今年以来，念井边境派出所坚持“宣传再快一步，止损再快一秒”的工作原则，积极深入边境村寨开展电信网络诈骗劝阻工作，累计发放反诈骗相关知识手册、宣传单5000余份，张贴海报60余张，悬挂横幅22条，确保反诈宣传在边境辖区全线铺开、全面覆盖。

点亮“平安灯”  危急时刻“显身手”

危难时刻显身手，扶危救困勇担当。为更好地守护辖区群众平安，念井边境派出所组建了“警务应急小分队”，加大边境辖区巡逻密度，提升群众见警率，确保对突发状况第一时间发现、第一时间处置。

民警扑救山火。通讯员 李盛彬 摄

2022年5月的一天，念井村附近的一处山体周边突发火情，火借风势不断蔓延。正在附近巡逻的警务应急小分队民警覃小杰立即前往现场查看。眼见火势愈大，徒手无法扑灭，覃小杰一边开辟防火隔离带，一边组织其他同志携带灭火器、铁锹等工具增援。经过近半个小时的紧张扑救，现场所有着火点及周边烟点被扑灭，无人员伤亡和财产损失。

越是万家灯火时，民警守护平安的责任就越大。

今年4月22日，正值壮族传统节日“三月三”，家家户户载歌载舞，欢度佳节，而念井边境派出所的民警依然坚守在巡逻执勤岗位上。

“大爷快醒醒！身体哪里不舒服？”当晚，念井边境派出所民警韦仕孙在开展辖区巡逻时，看到路边躺着一名醉酒受伤的老人，急忙过去救助。民警将老人转移至安全区域，对伤口进行简单包扎，并拨打120急救电话。由于处置及时得当，老人及时脱离了生命危险。

“感谢警察同志的救命之恩！”事后，老人紧紧握住了韦仕孙的手，感激之情溢于言表。

危难之时保平安，细微之处见真情。2022年以来，念井边境派出所不断优化勤务模式，将警力下沉一线，先后协助处置突发自然灾害13起，转移救助受伤群众25名，找回走失人员5名，守护了群众平安，更促进了辖区和谐。（通讯员 滕才全 李盛彬）